Bestellingen, verzendingen & veelgestelde vragen
Bestellingen en verzendingen
Verzendkosten
Als verzendopties bieden we brievenbuspakketten en normale pakketten aan. Afhankelijk van de grootte van het pakket wordt automatisch brievenbus- of normaal pakket geselecteerd. De kosten voor de brievenbuspakketten bedragen €3,95 en voor normale pakketten €5,95. Vanaf €50 bieden we gratis verzending aan!
Wanneer worden mijn bestellingen verzonden?
Bestellingen worden altijd zo snel mogelijk verzonden via PostNL. Gewoonlijk is dit binnen 2 werkdagen. Af en toe zijn producten niet op voorraad en moeten ze nog vers gemaakt worden.
Na verzending duurt het gewoonlijk 1 werkdag voordat de chocolade aankomt.
Heb je de chocolade snel nodig? Stuur me een berichtje of bel me op 0634401413.
Zijn de producten vers?
Om de week maak ik nieuwe chocolade en bonbons. Deze worden vervolgens koel en donker bewaard. De chocolade blijft (afhankelijk van het product) ongeveer 2 maanden vers, dus je bent altijd verzekerd van verse producten! Let op: Onze brownies zijn veel minder lang houdbaar: +- 4 dagen in de koelkast na ontvangst.
Retourbeleid
Vanwege de aard van de producten accepteren we geen retourzendingen, tenzij:
- Je de verkeerde bestelling hebt ontvangen.
- De producten ernstig beschadigd zijn. Voeg in dit geval een afbeelding waarop de schade te zien is toe aan je bericht. Houd er rekening mee dat kleine gebreken deel uitmaken van handwerk en verzending.
Kan ik bestellen tijdens warme periodes?
Bij temperaturen boven de 24°C raden we aan om te kiezen voor gekoelde verzending.
Kies je voor standaard verzending? Dan wachten we met verzenden tot het weer is afgekoeld om smelten te voorkomen.
FAQ
Hoe kan ik de chocolade het beste bewaren?
Het beste kun je de chocolate bars op een koele, droge en donkere plek bewaren. Een temperatuur van rond de 10 graden is ideaal voor de combinatie van de vulling en de chocola. Vooral voor de houdbaarheid van de vulling is een koele temperatuur van belang.
Hoe lang zijn de chocolade en bonbons houdbaar?
Mits koel bewaard zijn de bonbons en chocolade 1 tot 2 maanden houdbaar, afhankelijk van het type vulling. Let op: brownies zijn hierop een uitzondering. Deze zijn houdbaar tot +- 4 dagen na ontvangst, mits bewaard in de koelkast.
Hoe worden de chocolade en bonbons gezoet?
We maken onze eigen rauwe, biologische chocolade en zoeten deze met een klein beetje kokosbloesemsuiker. De chocolade bevat een cacaopercentage van 80%. De vullingen zoeten we, afhankelijk van het type bonbon, met Medjoul dadels, dadelstroop, agavesiroop of in een enkel geval met Nederlanse honing. Bekijk de ingrediënten per product op de desbetreffende productpagina.
Zijn de chocolate bars echt gezond?
De chocolade, brownies en bonbons worden gemaakt met alleen maar pure ingrediënten en er worden geen kunstmatige toevoegingsmiddelen gebruikt. De dadels, noten, pinda's, kokosolie en rauwe cacao zitten boordevol voedingsstoffen en mineralen die gezondheidsbevorderend werken. De chocolade en bonbons zijn wel zoet, maar zeker een gezonder alternatief! Een treat voor je lichaam en geest ;)
B2B mogelijkheden
Mary's Magic maakt niet alleen voor particulieren, maar ook voor bedrijven. Zo lever ik bonbons en brownies aan cafés, geef ik workshops voor bedrijven, maak ik cadeau- en kerstpakketten, geschenken, kan ik leveren voor evenementen en maak ik bonbons op maat. Neem contact met me op voor de mogelijkheden!